CRM constituie o solu?ie crucial pentru fiecare afacere care dore?te s? gestioneze interac?iunile cu clien?ii s?i în mod eficient. Într-un context din ce în ce mai competitiv, Managementul Rela?iilor cu Clien?ii furnizeaz? avantaje majore afacerilor de orice dimensiune. Datorit?